Dasar Privasi ini diterbitkan oleh haobet77 ("Platform", "Kami", atau "haobet77") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan laman web haobet77.onl serta semua perkhidmatan yang berkaitan. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana haobet77 mengumpul, memproses, menyimpan, berkongsi, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami.
haobet77 komited untuk memastikan privasi dan keselamatan data peribadi pengguna Malaysia terpelihara pada setiap masa. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini.
Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau terus menggunakan platform haobet77, anda dengan ini memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform haobet77 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, dan dokumen pengenalan diri. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi termasuk pengumpulan, rakaman, penyusunan, penyimpanan, pengubahsuaian, pengambilan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman. |
| "Pengguna" / "Anda" | Individu yang mendaftar, log masuk, atau menggunakan platform haobet77 dalam apa jua kapasiti. |
| "Pihak Ketiga" | Mana-mana entiti atau individu selain daripada haobet77 dan pengguna, termasuk penyedia perkhidmatan pembayaran, rakan perniagaan, dan pihak berkuasa. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan di peranti pengguna oleh pelayar web semasa melawat platform haobet77, digunakan untuk mengingati keutamaan dan meningkatkan pengalaman pengguna. |
| "KYC" | Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) — prosedur pengesahan identiti yang diwajibkan oleh haobet77 sebelum pengguna boleh membuat pengeluaran. |
| "PDPA" | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia — undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi individu di Malaysia. |
haobet77 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada tahap penggunaan platform dan keperluan pematuhan undang-undang. Berikut adalah ringkasan penuh data yang kami kumpul:
3.1 Data Pendaftaran Akaun
- Nama penuh seperti yang tercatat dalam dokumen pengenalan diri rasmi
- Alamat e-mel yang aktif dan sah
- Nombor telefon bimbit yang didaftarkan atas nama anda
- Tarikh lahir (untuk pengesahan umur 21+)
- Nama pengguna (username) yang dipilih
- Kata laluan dalam bentuk hash yang disulitkan — haobet77 tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa
3.2 Data Pengesahan KYC
- Salinan MyKad (bahagian hadapan dan belakang) atau pasport yang sah
- Gambar selfie pengesahan memegang dokumen pengenalan diri
- Bukti alamat kediaman semasa (bil utiliti, penyata bank)
- Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan
3.3 Data Kewangan & Transaksi
- Sejarah deposit dan pengeluaran yang lengkap
- Maklumat akaun bank atau e-dompet yang digunakan (nombor akaun, nama pemegang)
- Rekod transaksi termasuk tarikh, masa, jumlah, dan kaedah pembayaran
- Rekod bonus dan promosi yang dituntut
3.4 Data Penggunaan Platform
- Sejarah permainan, pertaruhan, dan aktiviti platform
- Alamat IP dan maklumat peranti (jenis peranti, sistem operasi, pelayar web)
- Data log masuk termasuk tarikh, masa, dan lokasi log masuk
- Keutamaan permainan dan tetapan akaun
- Data sesi dan interaksi dengan platform haobet77
3.5 Data Komunikasi
- Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan haobet77 melalui live chat
- E-mel yang dihantar ke atau diterima daripada haobet77
- Maklum balas, aduan, dan tinjauan kepuasan yang anda kemukakan
haobet77 mengumpul data peribadi pengguna melalui pelbagai saluran berikut:
- Secara Langsung daripada Anda: Melalui borang pendaftaran, proses KYC, borang sokongan pelanggan, maklum balas, dan komunikasi langsung dengan haobet77.
- Secara Automatik: Melalui kuki, piksel penjejakan, log pelayan, dan teknologi serupa apabila anda menggunakan platform haobet77 — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih.
- Daripada Pihak Ketiga: Dalam konteks pematuhan KYC dan AML, haobet77 mungkin menerima pengesahan data daripada penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diiktiraf.
- Daripada Penyedia Pembayaran: Maklumat transaksi yang dikongsi oleh penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, dan Public Bank untuk tujuan pengesahan dan pematuhan.
- Daripada Peranti Anda: Maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, resolusi skrin, dan tetapan bahasa yang dihantar secara automatik oleh pelayar web anda.
haobet77 memproses data peribadi pengguna untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik. Jadual berikut menjelaskan tujuan pemprosesan dan asas undang-undang yang berkaitan:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-undang |
|---|---|
| Pengesahan identiti dan proses KYC | Obligasi undang-undang (PDPA, keperluan AML) |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran wang | Pelaksanaan kontrak perkhidmatan |
| Penyediaan perkhidmatan permainan dan pertaruhan | Pelaksanaan kontrak perkhidmatan |
| Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan | Pelaksanaan kontrak & kepentingan sah |
| Pengesanan penipuan dan keselamatan akaun | Kepentingan sah haobet77 & pengguna |
| Penghantaran notis penting berkaitan akaun | Pelaksanaan kontrak perkhidmatan |
| Penambahbaikan platform dan analisis penggunaan | Kepentingan sah haobet77 |
| Pemasaran dan promosi (dengan persetujuan anda) | Persetujuan pengguna |
| Pematuhan keperluan pelaporan undang-undang | Obligasi undang-undang |
| Pelaksanaan program perjudian bertanggungjawab | Kepentingan awam & obligasi undang-undang |
haobet77 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, haobet77 mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:
6.1 Penyedia Perkhidmatan yang Dipercayai
haobet77 bekerja dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih yang membantu kami mengendalikan platform. Mereka hanya dibenarkan memproses data untuk tujuan yang spesifik dan terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank) untuk pemprosesan transaksi
- Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti KYC pihak ketiga yang diperakui
- Penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan dan pengehosan yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa
- Penyedia perkhidmatan analitik platform untuk penambahbaikan pengalaman pengguna
- Penyedia perisian pengesanan penipuan dan keselamatan siber
6.2 Pihak Berkuasa dan Keperluan Undang-undang
haobet77 mungkin mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada pihak penguatkuasaan undang-undang Malaysia. Pendedahan sedemikian akan dilakukan mengikut prosedur undang-undang yang betul dan setakat yang diperlukan sahaja.
6.3 Pemindahan Perniagaan
Sekiranya haobet77 terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, atau pemindahan aset perniagaan, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan berkenaan. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui notis bertulis sebelum data mereka dipindahkan kepada entiti baharu.
7.1 Lokasi Penyimpanan Data
Data peribadi pengguna haobet77 disimpan di pelayan yang selamat. Pemindahan data antara sempadan mungkin berlaku dalam konteks penyediaan perkhidmatan platform. Dalam semua kes, haobet77 memastikan perlindungan yang mencukupi wujud untuk data yang dipindahkan.
7.2 Tempoh Penyimpanan Data
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | Minimum 7 tahun (keperluan undang-undang AML) |
| Dokumen KYC | Minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir |
| Data log dan keselamatan | 12 bulan dari tarikh penciptaan |
| Data kuki bukan penting | Sehingga 13 bulan atau sehingga dihapus oleh pengguna |
7.3 Langkah Keselamatan Teknikal
haobet77 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi pengguna:
- Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit
- Penyulitan data yang disimpan (data at rest encryption) untuk semua data sensitif
- Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang ketat untuk kakitangan dalaman
- Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses pentadbiran
- Pemantauan keselamatan dan pengesanan ancaman 24/7
- Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas
- Pelan tindak balas insiden yang komprehensif dan diuji secara berkala
Platform haobet77 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis cara platform digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Wajib? |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan ingatan keutamaan bahasa. | Ya |
| Kuki Prestasi | Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu haobet77 menambah baik fungsi dan kelajuan platform. | Pilihan |
| Kuki Kefungsian | Mengingati pilihan dan keutamaan anda seperti permainan kegemaran, tetapan paparan, dan bahasa antara muka. | Pilihan |
| Kuki Pemasaran | Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran haobet77 yang relevan kepada anda berdasarkan aktiviti platform anda. | Pilihan |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda atau melalui tetapan privasi dalam akaun haobet77 anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan kemampuan anda untuk log masuk dan menggunakan platform haobet77 dengan sepenuhnya.
Sebagai pengguna haobet77 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA dan Dasar Privasi haobet77:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak Pembetulan
Anda berhak untuk membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada obligasi undang-undang.
Hak Bantahan
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Hak Mudah Alih
Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Hak Sekatan
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu .
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi haobet77 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda. haobet77 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.
Platform haobet77 adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. haobet77 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semua pengguna yang mendaftar akaun haobet77 dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas semasa pendaftaran. Proses KYC yang dijalankan oleh haobet77 termasuk pengesahan umur menggunakan dokumen pengenalan diri rasmi seperti MyKad atau pasport.
- Pendaftaran akaun oleh individu bawah 21 tahun adalah dilarang keras
- haobet77 tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun dalam apa jua keadaan
- Sekiranya haobet77 mendapati akaun telah didaftarkan oleh individu bawah umur, akaun tersebut akan digantung serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan
- Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anak mereka menggunakan platform haobet77 hendaklah segera menghubungi kami di [email protected]
haobet77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Sekiranya berlaku pindaan yang material kepada Dasar Privasi ini, haobet77 akan memaklumkan pengguna melalui satu atau lebih kaedah berikut:
- Notis yang dipaparkan secara jelas di halaman utama platform haobet77 sebelum dan selepas pindaan berkuat kuasa
- E-mel notis dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun pengguna
- Kemas kini tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas dokumen Dasar Privasi ini
- Pop-up pemberitahuan semasa log masuk bagi pindaan yang memerlukan semakan semula persetujuan
Penggunaan berterusan platform haobet77 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini dasar tersebut. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa memahami cara haobet77 mengendalikan data peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara haobet77 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel Privasi: [email protected]
- Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform haobet77
- Waktu Respons: Dalam masa 1 jam melalui live chat dan 24 jam melalui e-mel
- Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu, 中文, dan English
Pasukan privasi haobet77 akan berusaha untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.